- Oficina corporativa - 249 NC-54 #320 Durham, NC 27713
Find answers to common questions about our services, treatment options, and what to expect during your care. If you need further assistance, feel free to reach out to our team.
Office based services are provided at 249 E. NC Hwy 54, Suite 320, in Durham, NC and 620 Dr. Calvin Jones Hwy, Suite 100, in Wake Forest, NC. Office based services include: integrated primary care services, psychiatric medication management; medical and laboratory services; outpatient individual, family, and group therapy; Substance Abuse Intensive Outpatient Program (SAIOP); and Office-Based Opioid Treatment (OBOT).
Community based services are provided in the following North Carolina counties: Durham, Wake, Orange, Chatham, Franklin, Granville, Henderson, Person, Vance, Alamance, Caswell, and Cumberland Counties. Community based services include: Peer Support Services (PSS); individual and family therapy; Community Support Team (CST), and Intensive In-Home Services (IIH).
B & D aims to make our client care “barrier-free.” We offer community based services including outpatient therapy (OPT), Community Support Team (CST), Intensive in Home (IIH), and Peer Support Services (PSS) – which means we come to you. Your treatment team member(s) will coordinate with you directly to formulate a schedule that works best for you and your family. Depending on your needs and the program you are enrolled in, your team members may meet with you in your home, accompany you to court, medical appointments, and /or assist with vocational or housing needs. Our office based services consist of integrated primary care, psychiatric medication management, SAIOP, and Buprenorphine treatment. We know access to transportation can sometimes prevent full participation in treatment, so we do offer transportation services for Durham and Wake County service recipients with transportation barriers. We are also on the bus line.
Para programar una cita inicial para cualquiera de nuestros servicios, llame al número principal en 919-907-3334 (8:00 a.m. – 5:00 p.m.; lunes – viernes) y pídale al departamento de admisión. Uno de nuestros coordinadores de admisión se comunicará con usted para obtener la información necesaria, programar una hora conveniente y organizar el transporte si es necesario. También puede optar por utilizar este método. formulario de referencia en línea.
Por favor llame y solicite que uno de nuestros coordinadores de recepción de pacientes le haga una recomendación para que un paciente o un familiar reciba cualquiera de nuestros servicios en B & D Integrated Health Services. La información básica, como número de teléfono, dirección, número de seguro social, fecha de nacimiento y número de Medicaid/Medicare/Health Choice/seguro privado, es de gran ayuda. También puede optar por utilizar este formulario de referencia en línea. Los fax pueden enviarse al 919-907-3335.
En caso de necesidad urgente fuera de los horarios de atención, el número de emergencia de B&D y la línea de enfermeras son los siguientes: 919-225-0636. En una situación de emergencia que ponga en peligro la vida, llame al 911 de inmediato.
Llame al número principal de B&D en 919-907-3334 y solicite hablar con una enfermera para recargar los medicamentos. Si una enfermera no está disponible debido a que está atendiendo a otros pacientes, por favor deje un mensaje audible/claro con el nombre del paciente, la fecha de nacimiento, los nombres de los medicamentos, la información de la farmacia y un número de contacto para el paciente o el tutor. Por favor tenga en cuenta que sus medicamentos no serán recargados si no ha visto al médico de receta como se recomienda, o si no ha presentado las muestras de orina o sangre requeridas para el análisis en el laboratorio. Por favor permita entre 24 y 48 horas para responder a las solicitudes de recarga. Los recargos no se proporcionan para los medicamentos controlados (por ejemplo, medicamentos estimulantes para el TDAH; medicamentos de acción corta para el trastorno de ansiedad, comúnmente conocidos como benzodiacepinas); deberá obtener una nueva receta durante su cita programada para estos tipos de medicamentos.
B & D Integrated Health Services se compromete a garantizar que los clientes reciban servicios de salud independientemente de su capacidad de pago. Para lograrlo, utilizamos el programa de descuento por tarifas escalonadas. Como organización sin fines de lucro que atiende a la comunidad, este programa está diseñado para eliminar las barreras financieras para recibir atención médica. La elegibilidad para el programa de descuento por tarifas escalonadas se determina por las Normas Federales de Pobreza, teniendo en cuenta el tamaño de la familia y la renta anual. De acuerdo con la verificación de la renta familiar, los honorarios por servicios varían de $25 a $160 por visita, y tanto las personas aseguradas como las no aseguradas pueden solicitarlo. Además, debido a la financiación con fondos del programa CCBHC del NC DHHS, la mayoría de los servicios de salud conductual se ofrecen sin costo para las personas con una renta familiar de hasta el 300% del nivel federal de pobreza. Nuestro compromiso con la accesibilidad garantiza que los servicios esenciales de salud estén disponibles para todos aquellos que los necesiten.