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Care Management supports your overall health by having a single Care Manger who work with you and your team to identify needs that affect your physical and behavioral health. Together, you and your team will develop a Plan of Care to address those needs. This could include housing, food, transportation, and other basic needs, along with medical and mental health needs. Your care manager will assess your needs and strengths and look for ways to better your health and work towards your goals.
Peer Support Services is a community-based, recovery-oriented service for adults with identified mental health and/or substance abuse issues. PSS differs from other services in that individuals in need are paired with peers who have lived experience, trained, and certified individuals who are stable in recovery from their own mental health or substance abuse issues, and who can listen, provide guidance, and instill hope for recovery based on their own personal experiences. Peer Support allows those seeking recovery the opportunity to learn directly from those who have been, and continue, walk that same path.
Non-Emergency Medical Transportation (NEMT) is a Medicaid service for eligible individuals who need to get to and from medical services when the need does not involve an immediate threat to the life or health, and the individual does not have means of transportation. Having no means of transportation may include not having a working car, not having a driver’s license, having a physical or mental disability, or being unable to travel or wait for a ride alone. B & D Integrated Health Services works with individuals to verify whether a participant is eligible for NEMT services prior to requesting or scheduling a trip.
Transition Management Services (TMS) is a service provided to individuals participating in the Transition to Community Living Initiative (TCLI). Participation in TMS is assigned by the MCO/LME for individuals with TCLI housing slots. TMS is a rehabilitation service intended to increase and restore an individual’s ability to live successfully in the community.
Para programar una cita inicial para cualquiera de nuestros servicios, llame al número principal en 919-907-3334 (8:00 a.m. – 5:00 p.m.; lunes – viernes) y pídale al departamento de admisión. Uno de nuestros coordinadores de admisión se comunicará con usted para obtener la información necesaria, programar una hora conveniente y organizar el transporte si es necesario. También puede optar por utilizar este método. formulario de referencia en línea.
Por favor llame y solicite que uno de nuestros coordinadores de recepción de pacientes le haga una recomendación para que un paciente o un familiar reciba cualquiera de nuestros servicios en B & D Integrated Health Services. La información básica, como número de teléfono, dirección, número de seguro social, fecha de nacimiento y número de Medicaid/Medicare/Health Choice/seguro privado, es de gran ayuda. También puede optar por utilizar este formulario de referencia en línea. Los fax pueden enviarse al 919-907-3335.
En caso de necesidad urgente fuera de los horarios de atención, el número de emergencia de B&D y la línea de enfermeras son los siguientes: 919-225-0636. En una situación de emergencia que ponga en peligro la vida, llame al 911 de inmediato.
Llame al número principal de B&D en 919-907-3334 y solicite hablar con una enfermera para recargar los medicamentos. Si una enfermera no está disponible debido a que está atendiendo a otros pacientes, por favor deje un mensaje audible/claro con el nombre del paciente, la fecha de nacimiento, los nombres de los medicamentos, la información de la farmacia y un número de contacto para el paciente o el tutor. Por favor tenga en cuenta que sus medicamentos no serán recargados si no ha visto al médico de receta como se recomienda, o si no ha presentado las muestras de orina o sangre requeridas para el análisis en el laboratorio. Por favor permita entre 24 y 48 horas para responder a las solicitudes de recarga. Los recargos no se proporcionan para los medicamentos controlados (por ejemplo, medicamentos estimulantes para el TDAH; medicamentos de acción corta para el trastorno de ansiedad, comúnmente conocidos como benzodiacepinas); deberá obtener una nueva receta durante su cita programada para estos tipos de medicamentos.
B & D Integrated Health Services se compromete a garantizar que los clientes reciban servicios de salud independientemente de su capacidad de pago. Para lograrlo, utilizamos el programa de descuento por tarifas escalonadas. Como organización sin fines de lucro que atiende a la comunidad, este programa está diseñado para eliminar las barreras financieras para recibir atención médica. La elegibilidad para el programa de descuento por tarifas escalonadas se determina por las Normas Federales de Pobreza, teniendo en cuenta el tamaño de la familia y la renta anual. De acuerdo con la verificación de la renta familiar, los honorarios por servicios varían de $25 a $160 por visita, y tanto las personas aseguradas como las no aseguradas pueden solicitarlo. Además, debido a la financiación con fondos del programa CCBHC del NC DHHS, la mayoría de los servicios de salud conductual se ofrecen sin costo para las personas con una renta familiar de hasta el 300% del nivel federal de pobreza. Nuestro compromiso con la accesibilidad garantiza que los servicios esenciales de salud estén disponibles para todos aquellos que los necesiten.